BILLETTERIE & RÉSERVATIONS
Tous les événements du festival sont sur réservation :
→ drolementbien.fr
→ Points de vente habituels pour les spectacles : réseaux France Billet (Fnac, Super U, Intermarché, etc.), réseaux Ticketnet (Ticketmaster, Cultura, Leclerc, Carrefour) et Seetickets.
LIEUX DU FESTIVAL
→ Spectacles : Halle Tony Garnier, Bourse du Travail, Radiant-Bellevue, Transbordeur, salle Molière, salle Victor Hugo, salle Paul Garcin, Palais de la Mutualité, Complexe du Rire, Théâtre L’île Ô
→ Cinéma : à venir
→ Activités : Dans toute la ville, référez-vous à vos mails de réservations ou au site internet pour connaître le lieu de l’activité – programmation à venir
ACCESSIBILITÉ & PMR
Les lieux du festival sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Présentez-vous à l’accueil des salles pour être pris en charge.
Si la personne est en fauteuil roulant, veuillez nous contacter afin de réserver des places adaptées :
→ Par mail : billetterie@lesdernierscouches.com
Précisez que la personne est en fauteuil roulant, le nom, le lieu et la date du spectacle, en précisant votre besoin ou non d’un accompagnateur
Pour toute information complémentaire :
→ 04 73 14 65 45
DÉROULEMENT DES SPECTACLES
Pour garantir une expérience optimale à tous les spectateurs, nous vous rappelons que :
→ Toute sortie de la salle est définitive.
→ La consommation de nourriture et de boissons est interdite dans les salles.
→ Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer les spectacles.
FOIRE AUX QUESTIONS
Je n’ai pas reçu mes billets, comment faire ?
En premier lieu, vérifiez vos spams / courriers indésirables, parfois les e-billets n’arrivent pas dans votre boîte de réception principale. S’ils restent introuvables, vérifiez que la transaction a bien abouti et que votre compte bancaire a été débité. Si c’est bien le cas, nous vous invitons à contacter le réseau de billetterie sur lequel vous avez acheté vos billets.
Puis-je obtenir un remboursement si je ne peux pas assister à un spectacle ?
Les conditions de remboursement varient selon les politiques de billetterie. Il est recommandé de consulter les conditions générales lors de l’achat des billets ou de contacter le service client pour plus d’informations.
Revendre mon billet ou trouver des places si un spectacle est complet : comment faire ?
Vous pouvez revendre votre billet ou surveiller les éventuelles reventes via des plateformes sécurisées, telles que Ticketswap ou en passant par la billetterie officielle du festival si elle offre ce service. Attention aux arnaques sur les sites non certifiés.
Puis-je offrir des places à quelqu’un même si la commande est à mon nom ?
Oui, les billets sont généralement nominatifs pour la commande, mais pas pour l’entrée au spectacle. La personne à qui vous offrez le billet pourra donc l’utiliser sans problème.
Je ne souhaite pas réserver mes places via internet, comment m’en procurer ?
Tous nos spectacles sont disponibles à la réservation dans les points de vente physiques disposants d’un espace billetterie : Cultura, Carrefour, Leclerc, Fnac, etc.
Y a-t-il des activités gratuites ou pour les enfants ?
Oui, le festival propose des activités gratuites adaptées aux enfants. Des films sont également programmés pour le jeune public.
Combien de parents accompagnateurs peuvent participer aux activités pour enfants ?
Il est recommandé qu’un seul adulte les accompagne, afin de maximiser le nombre de places disponibles. Les informations spécifiques sont précisées dans le descriptif de chaque activité.